МотоБот
с 10:00 до 19:00

Могу ли я вернуть или обменять товар?

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять определенный товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение семи дней после получения товара

Мы ручаемся за качество наших товаров и поэтому предоставляем Вам возможность вернуть товар в течении 15 дней без указания причин.

Если Вы, несмотря на отличное качество, решили вдруг что-то нам вернуть, то мы гарантируем возврат Ваших денег в течении 10 дней любым удобным для Вас способом!

Если Вы купили у нас сразу много разных вещей, и Вам не понравилась какая-то одна из них, то Вам не обязательно возвращать весь заказ целиком - верните только то, что не подошло!

Единственное что от Вас потребуется - доставить не понравившийся товар до нас Вашими силами (Вы можете привезти его сами или оплатить обратную доставку - в соответствии с пунктами 3, 4 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Покупатель отказывается от покупки, то он обязан оплатить Продавцу доставку продукции).

Подробнее об условиях покупки и возврата товара, Вы можете прочитать в договоре публичной оферты.

Возврат по гарантии

Если Вам доставили товар, который не соответствует заявленным характеристикам или имеет заводской брак, то мы обеспечиваем обратную доставку товара за свой счет.